Regulamin kursów

§ 1.

Niniejszy Regulamin kursów on-line, zwany dalej Regulaminem określa zasady przeprowadzenia odpłatnych kursów on-line prowadzonych za pośrednictwem platformy ZOOM, Teams lub innej – zgodnie z ofertą przedstawioną na stronie www.propsy.edu.pl

 

§ 2.

Jeżeli w Regulaminie jest mowa o:

1. Organizatorze - należy przez to rozumieć firmę: Gabinety Psychologiczne 108, NIP: 9581368389 z siedzibą w Gdyni 81-549, ul. Leśna 39/4.

2. ProPsy.edu.pl – należy przez to rozumieć portal internetowy będący własnością Organizatora,

3. Uczestniku/Zamawiającym– należy przez to rozumieć osobę fizyczną, która zaakceptowała Regulamin i spełniła wszelkie wymagane formalności (zgłosiła swoje uczestnictwo poprzez wysłanie formularza oraz opłaciła kurs w całości w zależności od wybranej formy płatności).

 

§ 3.

Rejestrując się na kurs organizowany przez Organizatora należy zaakceptować wszystkie warunki niniejszego Regulaminu; akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym, aby zostać Uczestnikiem kursu.

 

§ 4.

1. Do zawarcia umowy, na warunkach określonych w Regulaminie, dochodzi poprzez wysłanie przez Zamawiającego drogą elektroniczną prawidłowo wypełnionego formularza zgłoszeniowego na kurs, w odpowiedzi na które Organizator przesyła potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na kurs.

2. Po przesłaniu formularza zgłoszeniowego Zamawiający otrzyma na wskazany w formularzu adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia na kurs wraz z informacjami dotyczącymi płatności oraz wszelkimi innymi ważnymi informacjami związanymi z uczestnictwem w kursie. Organizator przesyła potwierdzenie o przyjęciu zgłoszenia na kurs w terminie nie dłuższym niż 48 (czterdzieści osiem) godzin od otrzymania zgłoszenia na kurs.

3. Zamawiający wyraża zgodę na przesyłanie wszelkich niezbędnych informacji dotyczących organizowanego kursu na wskazany w formularzu zgłoszeniowym adres e-mail.

4. Zamawiający/Uczestnik zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia Organizatorowi zmiany wszelkich danych wskazanych w formularzu.

5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie informacji z powodu podania nieaktualnych bądź błędnych danych.

6. Każdy Uczestnik kursu otrzymuje najpóźniej 24h przed rozpoczęciem kursu, dostęp do kursu poprzez link do portalu Zoom, Teams lub innego, gdzie odbędzie się szkolenie.

 

§ 5.

1. Ceną obowiązującą jest cena wskazana w chwili wysłania zgłoszenia na kurs. Zmiana ceny kursu nie stanowi zmiany Regulaminu.

2. Sposób zapłaty: Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty całości ceny za kurs w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania od Organizatora potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia na kurs. Brak wpłaty we wskazanym terminie jest jednoznaczny z odstąpieniem od umowy.

3. Za datę uiszczenia opłaty za kurs uważa się datę wpływu środków finansowych na rachunek bankowy Organizatora.

 

§ 6.

1. Każdy Użytkownik, który jest konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, ma prawo odstąpić bez podania jakiejkolwiek przyczyny od Umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.

2. Użytkownik traci prawo odstąpienia od Umowy jeśli w momencie jej zawierania wyraził zgodę na spełnienie świadczenia polegającego na dostarczeniu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego listownie za potwierdzeniem odbioru na adres Organizatora.

4. W przypadku złożenia przez Uczestnika pisemnej rezygnacji z kursu po jego rozpoczęciu Organizator nie zwróci Uczestnikowi dokonanej przez niego płatności.

5. Zwrot płatności nastąpi w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania przez Organizatora oświadczenia Uczestnika o rezygnacji z kursu.

6. Nieobecność Uczestnika na zajęciach nie powoduje rozwiązania umowy.

7. Uczestnikowi nie przysługuje prawo żądania zwrotu poniesionych wydatków lub ich części z powodu nieobecności na zajęciach.

8. Organizatorzy zastrzegają sobie także prawo do odwołania szkolenia w razie niewystarczającej liczby uczestników. W takim przypadku Organizator zwróci Uczestnikom pobraną wcześniej opłatę za kurs w terminie 14 dni.

9. Jeżeli Uczestnik chce otrzymać fakturę to jest zobowiązany o powiadomieniu o tym fakcie Organizatora emailem: kontakt@propsy.edu.pl niezwłocznie po dokonaniu płatności.

 

§ 7.

Cena za kurs obejmuje w szczególności:

• uczestnictwo w kursie on-line, prowadzonym za pośrednictwem ogólnodostępnej platformy ZOOM lub Teams,

• wynagrodzenie Wykładowców,

• dostęp do materiałów z zajęć udostępnianych przez Organizatora.Uczestnik kursu zobowiązany jest do uczestnictwa w kursie przy użyciu własnego sprzętu komputerowego oraz własnego łącza internetowego spełniających wymogi platform Zoom i Teams.

 

Organizator zobowiązany jest do zapewnienia:  

• kadry dydaktycznej,

• obsługi techniczno-administracyjnej kursów,

• ciągłości szkolenia,

 

- w przypadku braku możliwości prowadzenia zajęć przez Wykładowcę, Organizator dołoży wszelkich starań by zagwarantować zastępstwo, tj. wykładowcę, który prezentuje odpowiedni poziom wiedzy merytorycznej niezbędnej do przeprowadzenia zajęć z danego zakresu, a gdyby nie było to możliwe - w porozumieniu z uczestnikami kursu oraz z Wykładowcą - wyznaczy dodatkowy termin zajęć w celu omówienia wszystkich zagadnień objętych programem kursu,

- w przypadku ewentualnych nieprawidłowości w zakresie transmisji internetowej leżących po stronie Organizatora lub Wykładowcy powtórzenia lub odrobienia zajęć dotkniętych nieprawidłowościami.

 

Za nieprawidłowości w zakresie transmisji internetowej wynikającej z siły wyższej Organizator nie ponosi odpowiedzialności zobowiązany jest jednak do zarządzenia przerwy technicznej w zajęciach i kontynuowania zajęć po ustaniu nieprawidłowości oraz jeśli zajdzie taka konieczność do odrobienia zajęć dotkniętych nieprawidłowościami. Za nieprawidłowości w zakresie transmisji internetowej leżące po stronie Uczestnika Organizator odpowiedzialności nie ponosi.

 

§ 8.

1. Organizator zastrzega prawo do zmian w programie kursu oraz odwołania kursu w przypadku niezgłoszenia się wystarczającej liczby Uczestników.

2. O wprowadzonych zmianach lub odwołaniu kursu Organizator powiadamia Uczestników drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu na kurs.

3. W przypadku odwołania kursu Organizator zobowiązany jest zwrócić uiszczoną przez Uczestnika opłatę za kurs w terminie 14 (czternastu) dni od dnia wysłania przez Organizatora informacji o odwołaniu kursu na wskazany w formularzu zgłoszeniowym adres e-mail.

 

§ 9.

Każdy Uczestnik Kursu, który uczestniczy w co najmniej 80% ma prawo do otrzymania zaświadczenia o ukończeniu kursu. Organizator wydaje zaświadczenie na wniosek Uczestnika Kursu przesłany drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@propsy.edu.pl w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania wniosku od Uczestnika kursu i przesyła zaświadczenie drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w formularzu zgłoszeniowym.

 

§ 10.

Przetwarzanie danych osobowych Uczestnika zawartych w formularzu rejestracyjnym odbywa się za jego zgodą wyrażoną przy rejestracji w ProPsy.edu.pl. ProPsy przetwarza dane Uczestnika zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności oraz zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2019r., poz. 1781) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn.: Dz. U z 2020 r., poz. 344).

 

§ 11.

ProPsy przetwarza dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi odpowiedniego zabezpieczenia danych.

 

§ 12.

1. Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji poprzez wysłanie zgłoszenia drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@propsy.edu.pl

2. Zgłoszenie reklamacyjne zostanie rozpatrzone przez Organizatora w terminie nie przekraczającym 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji. O rozstrzygnięciu złożonej reklamacji Uczestnik zostanie powiadomiony drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w reklamacji.

3. Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli wynikać ona będzie z nieznajomości niniejszego Regulaminu lub z przepisów prawa.

 

§ 13.

1. Spory powstałe w wyniku zawartej umowy między Użytkownikiem i Serwisem podlegają rozpoznaniu przez sąd zgodnie z postanowieniami obowiązującego w Polsce prawa.

2. Użytkownik ma prawo zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (WIIH) w celu przeprowadzenia mediacji zmierzającej do polubownego zakończenia sporu wynikłego z zawartej umowy między Użytkownikiem a Serwisem.

3. Użytkownik może się zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy WIIH w celu rozstrzygnięcia sporu wynikłego z zawartej z Serwisem umowy.

4. Użytkownik może korzystać w sprawie rozstrzygnięcia sporu z bezpłatnej pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów lub organizacji społecznych, których zadaniem statutowym jest ochrona konsumentów (np. Federacja Konsumentów)

5. Informacje o polubownych sposobach rozstrzygnięcia sporów można uzyskać w siedzibach i na stronach internetowych właściwych miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz na stronie http://www.uokik.gov.pl

 

§ 14.

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu, informując o tym Uczestników. Przed zmianą Regulaminu każdy Uczestnik drogą elektroniczną zostanie poinformowany o planowanej zmianie. Jeśli Uczestnik nie akceptuje wprowadzonej zmiany powinien zgłosić to Organizatorowi wysyłając e-mail na adres:  kontakt@propsy.edu.pl  Nie zgłoszenie zastrzeżeń przez Użytkownika w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia otrzymania wiadomości uważa się za akceptację proponowanych zmian. Organizator poinformuje również o zmianach w Regulaminie poprzez umieszczenie informacji o zmianach na stronie www.propsy.edu.pl

 

§ 15.

1 Organizator oświadcza, że cała treść szkolenia dostępna po zalogowaniu do platformy kursu jest przedmiotem praw autorskich.

2 Zakazuje się nagrywania, kopiowania, powielania, jak również dalszego przekazywania treści oraz danych do logowania bez zgody właściciela praw autorskich.

3 W przypadku naruszenia zasad opisanych w § 9 niniejszego Regulaminu, Usługodawcy przysługuje prawo naliczenia kary umownej w wysokości 2.000 zł (słownie: dwa tysiące złotych) za każdy przypadek naruszenia, co nie wyłącza możliwości dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.

 

§16

 

1 Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji usługi szkoleniowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla celu skorzystania z usługi szkoleniowej.

2 Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo dostępu do treści ich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia.

3 Dane osobowe będą przetwarzane przez czas niezbędny do celów rozliczeniowych i podatkowych zgodnie z właściwymi przepisami.

4 W sprawach spornych Uczestnikom szkoleń przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

§ 17.

Regulamin wchodzi w życie w dniu 08.01.2024